We volgen een betrouwbaar restitutiebeleid zodat onze klanten zich
bevoorrecht voelen over hun samenwerking met ons. Lees de richtlijnen
voor het restitutiebeleid.
1. Als u uw account wilt annuleren, laat het ons dan tenminste 3 dagen
voor het einde van uw termijn weten (via een e-mail naar info@funnelsynergy.io
of via onze billing portal). Bij opzegging worden uw gegevens niet
verwijderd om er zeker van te zijn dat u altijd terug kunt komen, maar als u
wilt dat deze van onze servers worden verwijderd. E-mail info@funnelsynergy.io voor uw verzoek. Aangezien het verwijderen van alle gegevens definitief
is, moet u ervoor zorgen dat u uw account daadwerkelijk wilt annuleren en
uw gegevens wilt verwijderen voordat u dit doet.
2. Je abonnement wordt aan het einde van elke maand automatisch
verlengd
3. U kunt het niveau van onze services op elk moment van uw gebruik
upgraden of downgraden, maar Funnel Synergy vergoedt in dat geval
geen kosten
4. Als u tussen de termijn door stopt met het gebruik van onze diensten,
betalen wij u de door u betaalde vergoedingen voor de resterende termijn
niet terug.
5. We behouden ons het recht voor om de Funnel Synergy-service(s)
om welke reden dan ook, zonder voorafgaande kennisgeving, te wijzigen of
te beëindigen.
6. Fraude: Zonder enige andere rechtsmiddelen te beperken, kan Funnel Synergy uw account opschorten of beëindigen als we vermoeden dat u
(door veroordeling, schikking, verzekering of onderzoek, of anderszins, met
geweld onze branding heeft verwijderd) frauduleuze activiteiten heeft
gepleegd in verband met de door ons aangeboden diensten.
7. Let op: er wordt geen restitutie aangeboden, zelfs niet als een
abonnement halverwege de maand wordt opgezegd.
3 Dagen Zonder Verplichte Annulering
Funnel Synergy biedt SaaS-service aan bedrijven met een
annuleringsbeleid van 3 dagen zonder verplichtingen. De vrijblijvende
opzegging begint onmiddellijk na activering van het account. De 3 dagen
vrijblijvende opzegtermijn geldt alleen voor nieuwe klanten en niet voor
bestaande klanten met een abonnement. Funnel Synergy houdt ook
geen rekening met een gratis proefperiode voor klanten die ooit abonnees
betaalden, opzegden en vervolgens besloten hun abonnement op Funnel Synergy opnieuw in te voeren.
Op elk moment gedurende de 3 dagen kunnen potentiële abonnees (klant)
hun account annuleren en worden ze volledig terugbetaald met een kleine
servicetoeslag.
Om SaaS te blijven gebruiken na de 3-daagse niet-verplichte opzegtermijn,
wordt u automatisch doorgezet naar het door u geselecteerde
betalingsplan dat u aanvankelijk hebt geselecteerd op het moment dat u
koopt uit een reeks selecties van maandelijks of een korting ontvangt door
te betalen voor een half jaar of een heel jaar dienst.
Maandelijks facturatie-, annulerings- en restitutiebeleid
Funnel Synergy brengt vooraf kosten in rekening en int voor het gebruik
van de SaaS-service. Alle geleverde diensten worden niet gerestitueerd.
Zodra een klant een abonnement kiest en factuurgegevens verstrekt,
berekent Funnel Synergy een pro-rata bedrag met de eerste betaling die
bij ondertekening verschuldigd is.
Alle abonnementen worden maandelijks, driemaandelijks en jaarlijks
automatisch verlengd op de vervaldatum volgens de aankoopdatum, totdat
ze officieel schriftelijk worden opgezegd.
Klanten kunnen op elk moment annuleren door een e-mail te sturen naar:
info@funnelsynergy.io of naar ons billing portal te gaan.
Klanten ontvangen een e-mail van Funnel Synergy waarin wordt
bevestigd dat hun abonnement op de SaaS-service is opgezegd.
Belangrijk: er worden geen terugbetalingen of kredieten voor gedeeltelijke
maanden, kwartalen of jaren van dienst aan een klant terugbetaald bij
annulering.
Alle vergoedingen zijn exclusief alle belastingen, heffingen of heffingen die
door de belastingdienst worden opgelegd, en de klant is verantwoordelijk
voor de betaling van al dergelijke belastingen, heffingen of heffingen.
De vergoedingen die Funnel Synergy in rekening brengt voor de
maandelijkse, driemaandelijkse of jaarlijkse services zijn exclusief telefoonkosten
internettoegangskosten, evenals andere kosten voor
gegevensoverdracht.
Eventuele valuta-afrekeningen zijn gebaseerd op de overeenkomst van de
klant met de aanbieder van de betalingsmethode.
Voor alle duidelijkheid: deze kosten zijn voor rekening van de klant.
Klanten kunnen hun abonnement voor de SaaS-services op elk moment
upgraden of downgraden.
Voor elke vorm van upgrade of downgrade in het abonnement, moet de
klant schrijven naar info@funnelsynergy.io
De gekozen factureringsmethode zal automatisch het nieuwe
abonnementstarief in rekening brengen bij de volgende facturatiecyclus.
Met betrekking tot downgrades van een abonnement verstrekt Funnel Synergy geen restituties of tegoeden voor gedeeltelijke servicemaanden.
[JOUW BEDRIJF] behoudt zich het recht voor om een abonnement op een
van de SaaS-services die zijn gekocht bij https://funnelsynergy.io te
weigeren/annuleren.
Dit bovenstaande beleid is van toepassing op alle SaaS-services die
worden vermeld op Funnel Synergy, tenzij anders vermeld in het
bijbehorende programmamateriaal.
