De centrale berichten inbox module van Funnel Synergy biedt een krachtige oplossing om al je klantcommunicatie op één plek te beheren. Met deze module kun je berichten van verschillende kanalen, zoals e-mail, sms, chat en sociale media, centraliseren in één overzichtelijke inbox. Hierdoor mis je nooit meer een bericht en kun je snel en efficiënt reageren op vragen of opmerkingen van klanten, ongeacht waar het bericht vandaan komt.
Deze module stelt je ook in staat om gesprekken te automatiseren door bijvoorbeeld automatische reacties in te stellen of leads direct door te sturen naar de juiste teamleden. Alle communicatie wordt opgeslagen in het dashboard, waardoor je altijd een volledig overzicht hebt van de interacties met je klanten. Dit maakt het beheren van klantgesprekken eenvoudiger en zorgt voor een betere, snellere klantenservice.